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中級出版專業資格考試基礎知識考點第五章 第二十五講

中華考試網   2019-04-01   【

中級出版專業資格考試基礎知識考點第五章 第二十五講

  出版社經營管理概述(下)(第五章第一節)

  (內容:崗位責任管理;項目管理)

  (續:四、出版社管理機制)

  (二)崗位責任管理

  崗位責任管理的特點:(瀏覽)

  是在正確處理國家、集體和個人三者關系的基礎上,根據一個單位的整體目標和任務,細化各項工作任務,用制度的形式把它科學地分解落實到各個崗位。

  崗位責任管理的作用:

  明確各個崗位工作人員的責任和職權;

  按其完成情況給予報酬;

  實現責、權、利的相互制約;

  提高工作質量和效率;

  避免職責不清、管理混亂、平均主義。

  1.崗位責任管理的關鍵

  崗位責任管理機制的關鍵:定崗定員(科學、合理地)

  責任管理要注意的問題:(瀏覽)

  選擇最合理崗位設置(如大社分工細些、崗位多些,小社一崗多職責、一人多崗位);

  因事設崗.不要因人設崗(可有可無或可以兼職的崗位要盡量撤并,務使崗位設置精干);

  崗位職責須明確(對工作的數量、質量要有清晰規定);

  競爭上崗(擇優上崗,雙向選擇,能上能下);

  明確獎罰措施(獎優罰劣);

  簽訂聘用合同(明確約定聘用、應聘、解聘、辭聘的條件)。

  2.崗位責任管理的相應制度

  崗位責任制度三種類型:

  (1)以定量考核為主的制度

  以一定時間內的業務數量定額和質量評估等量化指標為依據進行考核。

  適用部門:發行和校對

  發行部門定額的制訂:

  既要從出版物市場的實際出發,又要符合出版社整體的生產經營能力和目標的要求。

  校對部門定額的制訂:

  既要參考行業的平均標準,又要結合本單位的特點和實際情況。

  (2)以職能考核為主的制度

  適用部門:財務、勞動人事、行政、后勤、信息資料

  難以定量評估,按完成目標任務的優劣程度作出評估。

  (3)定性和定量考核結合的制度

  適用部門:編輯和出版

  (三)項目管理

  項目管理:是適應現代企業發展和市場經濟特點的新的、充滿活力的管理機制。

  圖書出版項目管理:(一種必然趨勢)

  =全過程管理 + 職能管理

  1.項目全過程管理

  六個過程:

  (1)計劃設計過程

  任務:確定圖書項目名稱與目標;

  確定項目組成員;

  初步確定出版計劃計劃,進行項目可行性調研。

  成果表現:

  圖書立項申請書

  (內容:市場份額、競爭對手所占的市場份額、本出版社同類書的銷售情況、

  作者的影響力、讀者定位和潛在讀者分析)

  (2)計劃審定過程

  任務:確認項目及項目組;

  確認出版流程;

  確認出版詳細計劃和階段目標;

  確定實施項目計劃所需的基本條件等。

  成果表現:

  選題論證書

  (內容:書名確定、作者選擇、交稿日期、成本、利潤、責任編輯、出版周期、

  圖書宣傳及發行的方式、風險成本)

  (3)出版實施過程

  任務:組織和協調人力資源和其他資源;

  組織和協調各項任務與工作,激勵項目團隊完成既定的工作計劃,按時按質出版圖書。

  (4)控制分析過程

  任務:制定標準、監督實施、分析差異和問題、采取糾正措施

  (5)結束總結過程

  任務:出版項目移交準備工作、完成總結、文件整理

  (6)項目效益評估與結算

  2.項目職能管理

  圖書項目管理中的職能管理九個方面:

  (1)項目的綜合集成管理

  制定“集成計劃”(“綜合計劃”)

  (進度計劃、質量計劃、成本計劃、采購計劃)

  制定計劃需要變更時的控制程序

  (2)項目的范圍管理

  圖書出版、營銷工作所包括的各項工作的確定、實施和核實,并將計劃分解成階段目標按照集成管理的要求去控制,管理好圖書范圍的變動。

  (3)項目的時間管理

  決定出版活動順序安排;

  制定圖書出版進度計劃,并時間控制。

  (4)項目的成本管理

  確定投入的資源種類(人力、印刷材料、資金等);

  確定資源投入的數量和時間;

  確定預算和費用定額;

  成本管理的管理工具:

  費用估算技術;

  曲線法、生命周期費用分析技術;

  費用預算技術。

  (5)項目的質量管理

  確定質量標準,進行安排、監督;

  嚴把質量關;

  質量管理的管理工具:

  質量標準控制技術、基準點法,流程圖表。

  (6)項目的人力資源管理

  提高項目管理班子(內外招聘)集體能力;

  (7)項目的溝通管理

  策劃、審讀、加工、發行等項目參與者對于交流和溝通的要求;

  信息的內容以及交流的方式;

  出版社、著作權人、合作方及讀者之間的信息溝通和反饋。

  (8)項目的風險管理

  風險識別(確定風險的來源和確定哪些風險事件有可能影響本項目);

  風險量化(估計可能發生的后果的范圍及其發生的可能性大小);

  風險回避(確定對風險采取的回避措施和對威脅采取的緩減步驟)。

  (圖書的內容、裝幀、定價、出版時機、讀者定位、宣傳推廣等方面都存在風險,不慎就導致項目失敗)

  (9)項目的采購管理

  編制出詳細可行的項目采購詢價、訂貨、簽訂合同的計劃并一一實施。

  (機制:目標管理、崗位責任管理、項目管理)

  (四)不同管理機制的關系

  目前出版社實施科學管理的兩種基本機制:

  崗位責任管理與目標管理

  正在興起的新的管理機制:

  項目管理

  三者密切關系:

  目標管理:

  著眼于出版社的整體工作;確定方向和實現原則,強調工作目標和預期效果;

  崗位責任管理:

  是目標管理的分解和細化(將目標落實到個人),為實現目標提供保證,強調員工責任和義務;

  項目管理:

  是采用新管理模式對重點出版項目的全程、全方位管理;

  較大出版社可能幾種管理機制并存,以適應不同部門、崗位、工作任務的管理特點。

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  “出版社經營管理概述(下)” 訓練與思考

  訓 練

  1.關于出版社經營管理概述表述正確的是( )

  A. 以定量考核為主的制度適用部門是發行和校對部門

  B. 以職能考核為主的制度適用部門是財務、勞動人事、行政、后勤和信息資料部門

  C. 以職能考核為主的制度是編輯和出版部門

  D. 目標管理是適應現代企業發展和市場經濟特點的新的、充滿活力的管理機制

  E. 項目全過程管理的六個過程是計劃設計、計劃審定、出版實施、控制分析、結束總結、效益評估與結算

  2.出版社崗位責任管理的作用包括( )

  A. 避免職責不清、管理混亂、平均主義

  B. 實現責、權、利的相互制約

  C. 提高工作質量和效率

  D. 將全社任務量化為一定的指標體系,分解到各個部門、崗位

  E. 明確各個崗位工作人員的責任和職權

  F. 按其完成情況給予報酬

  思 考:

  1. 出版社項目全過程管理包括哪六個過程?

  2. 出版社職能管理的九個方面是什么?

  本講“出版社經營管理概述(下)”訓練題答案:

  1.ABE 2.ABCEF

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